Aviso de privacidad integral

La Sociedad Mexicana de Filosofía y Psicología Aplicada, con domicilio en el Estado de México, México, y portal web oficial psicoaplica.com, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos y trataremos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono (móvil y/o fijo), ciudad, estado y país de residencia.
  • Datos académicos y profesionales: Nivel de estudios, ocupación, área de especialidad o interés profesional.
  • Datos de facturación y pago: RFC, domicilio fiscal y registros de transacciones comerciales o métodos de pago (procesados a través de pasarelas de pago seguras).
  • La institución no solicita ni recaba datos personales sensibles (como origen étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, o preferencia sexual).

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

  • Gestionar su registro e inscripción a diplomados, cursos, talleres, conferencias y eventos académicos u online.
  • Brindar acceso a plataformas educativas, aulas virtuales y grupos interactivos o comunidades institucionales en WhatsApp y otras herramientas digitales.
  • Verificar y confirmar su identidad para la emisión de constancias, diplomas y certificados académicos.
  • Procesar pagos, facturación electrónica y seguimiento administrativo de colegiaturas o cuotas.
  • Dar atención personalizada, soporte técnico y seguimiento académico durante sus estudios.
  • Finalidades Secundarias (mercadotecnia y difusión):
  • Enviar promociones, becas exclusivas, avisos de descuentos y ofertas de nuevos programas formativos.
  • Invitar a webinars, conferencias gratuitas y eventos de la comunidad internacional de la institución.
  • Realizar encuestas de satisfacción y evaluaciones de calidad en el servicio.
  • Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico en cualquier momento a contacto@psicoaplica.com expresando su negativa.

3. Transferencia de Datos Personales

La Sociedad Mexicana de Filosofía y Psicología Aplicada no venderá, alquilará ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo las excepciones previstas en el Artículo 37 de la LFPDPPP, tales como:

Requerimientos de autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

Proveedores de servicios tecnológicos, plataformas educativas, pasarelas de pago y herramientas de comunicación (como WhatsApp / Meta Platforms) necesarios exclusivamente para la prestación del servicio formativo.

 

4. Medios y Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento, deberá presentar la solicitud correspondiente mediante un correo electrónico dirigido a nuestro Departamento de Privacidad:

📧 Correo electrónico: contacto@psicoaplica.com

La solicitud deberá contener:

 

1. Nombre completo del titular y medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico).

2. Documento oficial que acredite la identidad del titular o, en su caso, la representación legal.

3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha de recepción, y le informaremos la determinación adoptada a través del correo electrónico proporcionado.

 

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreio en el Sitio Web

Le informamos que en nuestra página web psicoaplica.com utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como ofrecerle contenidos contextuales y promocionales.

Los datos que obtenemos de estas tecnologías incluyen: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas dentro de nuestro sitio y tiempo de navegación.

Usted puede desactivar o configurar el uso de cookies directamente en las opciones de su navegador de Internet.

6. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades institucionales, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo educativo.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso a través de su publicación en nuestro sitio web oficial:

🌐 https://psicoaplica.com

Última actualización: Septiembre de 2026.